Як з нуля побудувати системний відділ продажів за 7 місяців, встановити абсолютні рекорди по кількості заявок та відправок та отримати на 55% зростання прибутку?
Як збільшити конверсію на 90,24%
і отримати зростання в продажах на 69% завдяки системному відділу продажів?
Освіта
Україна
B2C
на 90,24%
збільшення конверсії в продаж
на 69%
зросли продажі
У відділі продажів панував хаос, не було системності та розуміння, хто і за що відповідає.
Отримали системний та прибутковий відділ продажів, завдяки роботі якого встановили абсолютний рекорд продажів за всю історію компанії.
Знайдено та адаптовано 8 менеджерів з продажів. Навчено керівника відділу продажів. Виведено на посаду двох тім-лідів.
Систематизовано та регламентовано роботу відділу продажу. Впроваджено: функціональні матриці, посадові інструкції, таблиці виміру статистики та прогнозу продажів. Відслідковується загальна конверсія за всіма продуктами, менеджерами, командами продажів.
Налаштована та покращена CRM-система. Впроваджено дашборди візуалізації показників через Google Excel та графіки у Data Studio.
Написано скрипт продажів під всі продукти. На щоденній основі працював коуч для відділу продажів щодо покращення якості розмов з клієнтами.
Провели стратегічну сесію для компанії, результатом якої було створення місії, цінностей компанії, зроблено організаційну структуру та поділ обов’язків між відділами. Було вирішено питання комунікації та регламентовано роботу між відділами.