- продукт і ціннісну пропозицію;
- структуру команди;
- вхідні ліди, воронку, скрипти;
- маркетинг і джерела трафіку;
- CRM, звітність, планування;
- фінансову модель відділу продажів.
В результаті формуємо список вузьких місць де втрачаються гроші та проблем у процесах які треба виконати.