Історія Бюро продажів розпочалася у далекому 2016 році
саме звідси пропонуємо почати
Історія Бюро продажів розпочалася у далекому 2016 році
саме звідси пропонуємо почати
Андрій Крупкін
Засновник:
Усім привіт!
Цей текст пишу я, Андрій Крупкін, засновник Бюро продажів та Академії продажів. І для мене це не просто текст. Це історія народження та розвитку моїх “дітей” – моїх компаній та проєктів.
Головні персонажі – це наша команда, наші клієнти, наші друзі та партнери. Радий поділитися з вами нашою історією.
Кількість проєктів
Початок
Старт роботи грудень 2016 року. Я працював сам, був індивідуальним консультантом. Шукав клієнтів, продавав, проводив переговори, займався веденням проєктів. Не було ні співробітників, ні офісу, ні назви компанії, ні репутації.
Перші 3 проєкти були у нішах: онлайн-освіта, HoReCa (ресторан), виробництво та продаж кондитерських виробів. То були успішні проєкти. Ми досі є дуже добрими друзями та партнерами. Ці проєкти стали фундаментом зародження всієї нашої діяльності.
Кількість проєктів
Друзі
У січні-квітні 2017 року паралельно з веденням проєктів йшла підготовка та запуск бренду “Бюро продажів Андрія Крупкіна”. За допомогою у створенні бренду я звернувся до моїх друзів, компанії “SMMSTUDIO”, засновником та керівником якої на на той момент був Михайло Федоров. "SMMSTUDIO" розробили для нас назву бренду, логотип, сайт та позиціонування. Сайт запрацював 3 червня 2017 року. Цей день офіційно є днем народження “Бюро продажів”.
Команда
Формування команди відбувалося з лютого по вересень 2017 року.
Першим членом команди на той момент компанії “Бюро продажів”, яка ще не існувала, став менеджер з продажу. Потім консультанти з побудови відділів продажу, HR/рекрутер та маркетолог.
Ключовим відділом, який відповідає за якість проєктів, був, є і буде відділ консалтингу. З перших днів його існування я дуже ретельно підходив до вибору консультантів, які працюють у “Бюро продажів”.
Базові критерії відбору консультанта з будівництва відділу продажів:
Успішність усіх проєктів “Бюро продажів” за весь час існування – це заслуга команди відділу консалтингу. З дня формування відділу консалтингу я не зробив жодного проєкту сам.
Методологія
“Ми продаємо 10$, за 1$”
Це означає, що наші клієнти не купують у нас послугу, вони купують збільшення продажів, самостійно обираючи формат роботи з Бюро продажів.
Методологія Бюро продажів виглядає так:
СТВОРЮЄМО - НАВЧАЄМО - ВПРОВАДЖУЄМО - ОТРИМАЄМО РЕЗУЛЬТАТ
Ключова теза нашої методології – ми вирішуємо «біль» клієнта – власника бізнесу/підприємця – через його ключових співробітників (менеджера, керівника чи директора). Завдяки цьому власник не занурюється в рутинну роботу, а його команда набуває навичок побудови ефективного відділу продажу та системи, прокачує свої компетенції та зростає.
Запис першого кейсу-відгуку
Кількість проєктів
Міжнародні проєкти
З самого початку роботи ми сформували методологію, яка дозволятиме надавати консалтингові послуги віддалено, всій країні. Перші міжнародні проєкти були перевіркою та підтвердженням нашої методології роботи. Ні відстань, ні різниця в часових поясах, на гірший бік не вплинула на якість послуг, а навпаки – посилила.
Ми ніколи не таргетувалися на міжнародному ринку, всі проєкти знаходили нас самі за рекомендаціями наших клієнтів. У здебільшого проєкти за кордоном – це робота з українськими підприємцями, які живуть та працюють в інших країнах. на На даний момент ми працювали з такими країнами як: Польща, Італія, Кіпр, Індонезія, Білорусь, Казахстан, Об'єднані Арабські Емірати (Дубай), Чорногорія.
Україина
Кіпр
Польша
Чорногорія
Індонезія
Іспанія
Казахстан
Дубай
Січень 2018 року: відкриття “Академії продажів Андрія Крупкіна”. Одне з найважливіших завдань при створенні команди продажів – знайти людей: менеджерів з продажу, тим-лідів, керівників відділу продажів і директорів. Щоб створення команд продажу було ще швидше та ефективніше, ми створили Академію продажів – міжнародний проєкт з навчання та працевлаштування.
Академія продажів працює за принципом – навчаємо та працевлаштовуємо. Потрапити до Академії продажів не може людина, яка не шукає роботу. Для претендентів навчання та працевлаштування абсолютно безкоштовно.
За фактом ми створили свій університет з продажу та управління, який щодня генерує нам у проєкти кваліфіковані кадри. Лише за перший рік роботи Академії продажів ми збільшили швидкість створення команд продажу утричі. Понад 1000 випускників, понад 500 працевлаштованих менеджерів із продажу, понад 100 працевлаштованих керівників відділів продажу. Щороку Академія продажів зростає за всіма показниками щонайменше вдвічі.
Ключовий показник Академії продажів – це кількість щасливих людей, які знайшли улюблену роботу, що допомагає заробляти, розвиватися та кайфувати.
Кожен рік ми беремо в роботу не більше 4-х проєктів на партнерських умовах.
У нашому портфелі створення команд продажу на таких умовах є ніші:
Ком'юніті
Через навчання та консалтинг Бюро продажів та Академії продажів, проходить велика кількість людей. Самі того не плануючи, ми створили ком'юніті підприємців та менеджерів, людей, які хочуть розвиватися у комерції. Для підтримки ком'юніті щороку ми створюємо різні проєкти, які допомагають людям навчатися, спілкуватися, заводити корисні знайомства.
Першими проєктами у 2018 році були курс з побудови відділу продажів “Наш час”,
та “Батл зі скриптів” – змагання з уміння вести переговори.
За 2,5 роки очікування ми зареєстрували 2-і торгові марки
– Бюро продажів ® та Академія продажів ®
Для нас це чергова нагода сказати всім – МИ В РИНКУ КОНСАЛТИНГУ НА ДОВГО, ми серйозна компанія, ми відповідаємо особистим брендом за якість наших послуг. А це і є найсильніша гарантія результату.
Наші клієнти можуть ще більше довіряти нам, свої відділи
продажів, наша команда може довіряти нам як роботодавцю.
Для Академії продажів цей нелегкий час став можливістю повністю перейти в онлайн формат.
Якщо раніше онлайн співбесіди викликали у претендентів на нерозуміння, то пандемія не дала вибору нікому. Усім довелося навчитися проходити співбесіди, переговори, адаптації в онлайн форматі.
Це збільшила кількість учнів та працевлаштованих фахівців, практично втричі.
У 2021 році ми запакували весь наш досвід і портфель кейсів в онлайн університет. В якому навчаються:
– менеджери з продажу;
– керівники відділів продажу;
– рекрутери та HR;
– підприємці;
– маркетологи;
- Будь-яка людина, якій цікава комерція.
Ми не тренінгова компанія, ключовий наш продукт – це класичний консалтинг. Ми заходимо в компанії до наших клієнтів та працюємо в режимі реального часу, своїми руками вибудовуємо всі процеси та керуємо продажами. Саме тому наші курси засновані виключно на кейсах та практиці. Ми не припускаємо, а показуємо те, як є насправді.
З 1 січня по 24 лютого 2022 року компанії показували рекордні показники зростання. Ми запустили багато проєктів, у тому числі міжнародних, але 24 лютого все змінилося. Наші пріоритети, цілі та бажання змінилися. На першому місці – свобода, від російських окупантів, безпека та збереження життів рідних, близьких та команди.
Ми працюємо, проєкти запускаються та реалізовуються. Роботи ще більше, ніж до війни, переважній більшості бізнесів потрібна кваліфікована допомога щодо утримання та збільшення продажів. Пріоритетним завданням Бюро продажів є відновлення та підтримка економіки країни. Наша продуктова лінійка повністю вирішує будь-який біль комерційної компанії у напрямку продажу.
Ми зробили максимально доступним, для будь-якого бізнесу та спеціаліста, напрямок онлайн-навчання. Всі наші курси тепер можна придбати за найдоступнішими цінами. Збільшили кількість фахівців для консультацій бізнесу за найважливішими бізнес-напрямками: управління командою, продаж, маркетинг, упаковка, фінанси, бухгалтерія, юридичні питання.
Кожен місяць ми допомагаємо нашій армії. Наш комерційний проєкт “Вечір у Бюро”, ми перетворили на благодійний. Тепер усі 100% виручених грошей за участь ми перераховуємо ЗСУ. Слава Україні 🇺🇦 Героям слава 💪🏽
Ми зробили максимально доступним, для будь-якого бізнесу та спеціаліста, напрямок онлайн-навчання. Всі наші курси тепер можна придбати за найдоступнішими цінами. Збільшили кількість фахівців для консультацій бізнесу за найважливішими бізнес-напрямками: управління командою, продаж, маркетинг, упаковка, фінанси, бухгалтерія, юридичні питання.
2023 рік видався для Бюро продажів, як і для всього бізнесу України великим випробуванням на міцність, але головне ― ми витримали і готові підвести підсумки.
У напрямку консалтингу наша неймовірна команда консультантів досягли високих результатів, а саме:
І це лише частина реалізованих проєктів. Далі більше.
Не дивлячись на кризу на ринку праці, за 2023 рік наша команда рекрутерів працевлаштували 108 співробітників, з яких:
По напряму навчання запустили консалтингову програму Андрія Крупкіна для власників та підприємців ― “Флагман продажів”.
Попри всі труднощі, виклики та кризи ми продовжуємо працювати, створювати нові продукти, допомагати бізнесу України відновлюватись, зростати та разом прямуємо до Перемоги.
Донатимо та підтримуємо наших хлопців на передовій, завдяки, яким маємо змогу працювати💪
Дякуємо всім та кожному за довіру. Далі буде.
2024 рік став для нас роком активного зростання та нових викликів, попри всі випробування та повномасштабну війну. Ми продовжили працювати та робити все для економічного зростання країни та допомоги нашим воїнам, як в 2022 та 2023 роках.
Ми суттєво розширили спектр послуг, зміцнили команду та впровадили ефективні стратегії роботи.
Якщо говорити про наші результати з напрямів ― найму та консалтингу, то по рекрутингу маємо:
Наші перемоги:
У 2024 році впровадили пошук та найм бізнес-асистентів і серед наших клієнтів – Влад Шевченко, Раміна.
Для відділу консалтингу 2024 рік став роком росту, повернення клієнтів та розширення міжнародної присутності.
Консультанти Бюро продажів реалізували 115 проєктів з яких:
Вдячні всім нашим клієнтам за довіру та рекомендації. 2024 рік став для нас роком значних географічних розширень в роботі з клієнтами:
Узбекистан (Ташкент), Іспанія (Валенсія, Канарські острови Тенеріфе), Італія, Польща.
Наші клієнти зірки
За 2024 рік Ukrainian Sales Club виріс до 211 учасників з 13 країн світу. Сильні люди, комерсанти, які не уявляють свого життя без продажів.
З початку повномасштабного вторгнення ми продовжуємо підтримувати наших захисників та займатися благодійною справою.
Не знаємо, що принесе нам 2025 рік, але хай він стане роком миру та прориву для кожного українця. Працюємо, вдосконалюємося та робимо свою справу на вищому рівні.
2025 рік став для Бюро продажів роком трансформації.
Багато змін сталося в команді, структурі компанії, вийшли на новий рівень відносин між людьми в команді (і це круто).
Бо ми не тільки багато працювали і ставили рекорди по консалтингу та найму, а й активно взаємодіяли з нашою командою, щоб кожен відчував себе важливою та цінною частиною компанії.
Адже саме люди є рушійною силою і без команди ми не досягли б таких результатів.
По напряму найму за 2025 рік найняли:
Територіально наймали співробітників для компаній України, Казахстану, Польщі, США, Канади, Іспанії, Румунії, Франції, Латинської Америки, Узбекистану.
Наші рекорди по найму за 2025 рік:
І це ще далеко не все, що було досягнуто за 2025 рік.
По напряму консалтингу:
В нашій країні триває війна і ми продовжуємо працювати та допомагати економіці держави та бізнесу зростати в надважких умовах.
Продовжуємо донатити нашим військовим і щодня Дякуємо кожному та кожній за захист країни та можливість продовжувати працювати.
2025 рік прощавай! Вдячні за всі виклики та екзамени!
Хай 2026 рік стане роком миру.
А наша історія продовжується…
Історія продовжується. Попереду надзвичайно багато цікавих моментів і перемог