Кейс · Реорганізація відділу продажів

Вивели власника з операційки в сонячній енергетиці і 82% річного плану за 4 місяці

Власники самі закривали 90% угод і не мали часу на управління. Найняли керівника відділу продажів, впровадили CRM і скрипти - річний план виконано на 82% за перші 4 місяці, середнє перевиконання місячного плану - 123%.

Хочу такий самий результат Дивитись цифри

НішаЕнергетика, продаж сонячних систем
ГеолокаціяУкраїна
ТипB2B / B2C
Тривалість4 місяці

Результат за 4 місяці

Порівняно з річним і місячним фінпланом продажів.

123%

Виконання місячного фінплану

у середньому

82%

Виконання річного плану

за перші 4 місяці

Відгук клієнта

Що змінилося в компанії

До співпраці

Власники самі закривали основні продажі, менеджери не давали достатньо доходу.

Не було КВП, аналітики роботи ВП і контролю виконання завдань.

Мотивація прив’язана до ще не отриманих коштів - компанія потрапляла в касові розриви.

Після співпраці

Річний план виконано на 82% за перші 4 місяці, середнє перевиконання місячного плану - 123%.

Власник вийшов з процесу продажів, контролює лише результати через КВП.

Компанія увійшла в рейтинг Forbes 250 України.

Як реалізовували проєкт

Діагностика

Аналіз проблем відділу

Виявили відсутність КВП, аналітики та контролю - власники самі закривали угоди.
Аналітика

Прозора звітність

Впровадили щоденні показники, конверсію і результативність кожного менеджера.
Найм

Керівник відділу продажів

Найняли і адаптували КВП, пропрацювали стратегію найму МЗП без підрядників.
CRM і скрипти

Стандарти роботи

Налаштували CRM, написали регламенти і скрипти продажів під бізнес-процеси компанії.
Мотивація і структура

Організаційна структура

Розробили матеріальну мотивацію і оргструктуру відділу, вивели власників з операційки.

Що зробили консультанти Бюро продажів

Повний перелік робіт за проєктом.

Впровадили прозору аналітику команди: звітність, щоденні показники, конверсія і результативність кожного менеджера, бізнес-асистента і відділу.
Найняли та адаптували керівника відділу продажів, пропрацювали стратегію найму МЗП.
Налаштували CRM-систему відповідно до бізнес-плану компанії.
Написали регламент ведення CRM, записали відеоінструкцію єдиного стандарту.
Розробили та впровадили скрипти продажів під бізнес-процеси компанії.
Прописали регламенти підготовки і проведення зустрічей з клієнтами.
Створили організаційну структуру відділу продажів з чітким розподілом ролей.
Розробили матеріальну і нематеріальну мотивацію відділу продажів.
Витягнули власників з операційки (раніше великі угоди закривали самі).
Розробили стратегію розвитку партнерського напрямку.