Работаем по Украине, Европе и всему миру phone 0 800 209 727

Як з нуля допомогли побудувати відділ залучення

та зробили результати ще до офіційного анонсу Президентом України?

Мрія

Ніша:

ED-Tech

Геолокація

Україна

Тип:

B2B / B2C

NDA

Збільшили конверсію з клієнта у зустріч

NDA

Збільшили конверсію із зустрічі до підключення

Що було до співпраці з Бюро продажів:

Мрія — це державна цифрова освітня екосистема, яка є ініціативою Президента України та реалізована спільно Міністерством цифрової трансформації та Міністерством освіти і науки. Її мета — надати школам сучасні інструменти для управління освітнім процесом і створити екосистему, що підтримує учнів, батьків та вчителів. 

Для Бюро продажів було великою честю долучитися до розвитку проєкту Мрія і допомогти створити систему залучення шкіл до її використання. Ми консультували та допомогли з наймом.

Також для наших консультантів це був виклик, оскільки потрібно було побудувати відділ залучення “під ключ” та швидко зібрати команду, при цьому цей відділ не був спрямований на генерування доходу, а мав на меті забезпечити успішне та екологічне впровадження Мрії в освітні заклади.

Що отримали в результаті:

Побудували за 3 місяці структуру відділу залучення з нуля, найняли перших 10 менеджерів та керівницю напряму.

Загальні результати:

  • Систематизована робота відділу залучення: КВП та менеджери працюють відповідно до створених регламентів та стандартів роботи;
  • Адаптований КВП, який управляє відділом залучення відповідно до розроблених підходів.
  • Впроваджено Скрипти з продажів, менеджери працюють відповідно до скриптів та постійно вдосконалюють навички перемовин з клієнтами
  • Допомогли побудувати базові процеси в CRM 
  • Допомогли КВП з побудовою системи матеріальної мотивації
  • Вимірюються показники ефективності, статистики, конверсії відділу залучення, всі запити обробляються вчасно, що дозволяє не втрачати клієнтів і контролювати всі процеси
  • Створена система роботи відділу залучення та описані бізнес-процеси, щоб виключити хаос з роботи команди та чітко досягати поставлені цілі

Які дії консультантів Бюро продажів призвели до результату:

Запропонували систему відділу залучення, яка дає змогу ефективно, контрольовано, прогнозовано працювати згідно з регламентами та стандартами, використовуючи наявні інструменти

Найняли та швидко адаптували в посаду керівника відділу, який чітко виконує свої функції з управління, контролю, мотивації, планування та стратегії розвитку відділу 

Впровадили звітність, фіксуються щоденні показники, заміряється конверсія і результативність кожного менеджера

Написали та впровадили скрипти з продажів. Менеджери знають етапи продажів та використовують скрипти у роботі з клієнтами, ефективно відпрацьовують заперечення та вміло виявляють потреби клієнтів і продають через цінність продукту

Створили разом з командою проєкту оргструктуру та бізнес-процеси роботи менеджерів з продажів: (зробили 3 ланки МП: МП кваліфікації, МЗП (проводили зустрічі презентації застосунку клієнтам)

Систематизували роботу відділу впровадження і його взаємодію з іншими підрозділами компанії

Допомогли з розробкою першої версії системи матеріальної мотивації відділу залучення

На регулярній основі проводили навчання з перемовин з менеджерами для підвищення їх кваліфікації

Інші кейси

Яка основна проблема/завдання, яке ви хочете вирішити за допомогою наших послуг?

На яку посаду ви шукаєте співробітника?

Яка основна проблема/завдання, яке ви хочете вирішити за допомогою наших послуг?

Оберіть ваш варіант: