Як за 5 місяців реорганізувати відділ продажів і отримати зростання загального оберту на 146%?
Як з нуля допомогли побудувати відділ залучення
та зробили результати ще до офіційного анонсу Президентом України?
ED-Tech
Україна
B2B / B2C
NDA
Збільшили конверсію з клієнта у зустріч
NDA
Збільшили конверсію із зустрічі до підключення
Мрія — це державна цифрова освітня екосистема, яка є ініціативою Президента України та реалізована спільно Міністерством цифрової трансформації та Міністерством освіти і науки. Її мета — надати школам сучасні інструменти для управління освітнім процесом і створити екосистему, що підтримує учнів, батьків та вчителів.
Для Бюро продажів було великою честю долучитися до розвитку проєкту Мрія і допомогти створити систему залучення шкіл до її використання. Ми консультували та допомогли з наймом.
Також для наших консультантів це був виклик, оскільки потрібно було побудувати відділ залучення “під ключ” та швидко зібрати команду, при цьому цей відділ не був спрямований на генерування доходу, а мав на меті забезпечити успішне та екологічне впровадження Мрії в освітні заклади.
Побудували за 3 місяці структуру відділу залучення з нуля, найняли перших 10 менеджерів та керівницю напряму.
Запропонували систему відділу залучення, яка дає змогу ефективно, контрольовано, прогнозовано працювати згідно з регламентами та стандартами, використовуючи наявні інструменти
Найняли та швидко адаптували в посаду керівника відділу, який чітко виконує свої функції з управління, контролю, мотивації, планування та стратегії розвитку відділу
Впровадили звітність, фіксуються щоденні показники, заміряється конверсія і результативність кожного менеджера
Написали та впровадили скрипти з продажів. Менеджери знають етапи продажів та використовують скрипти у роботі з клієнтами, ефективно відпрацьовують заперечення та вміло виявляють потреби клієнтів і продають через цінність продукту
Створили разом з командою проєкту оргструктуру та бізнес-процеси роботи менеджерів з продажів: (зробили 3 ланки МП: МП кваліфікації, МЗП (проводили зустрічі презентації застосунку клієнтам)
Систематизували роботу відділу впровадження і його взаємодію з іншими підрозділами компанії
Допомогли з розробкою першої версії системи матеріальної мотивації відділу залучення
На регулярній основі проводили навчання з перемовин з менеджерами для підвищення їх кваліфікації