Как с нуля построить системный отдел продаж за 7 месяцев, установить абсолютные рекорды по количеству заявок и отправок и получить на 55% рост прибыли?
Как с нуля построили системный отдел внедрения
и добились результатов ещё до официального анонса Президентом Украины?
ED-Tech
Украина
B2B / B2C
NDA
Увеличили конверсию с клиента во встречу
NDA
Увеличили конверсию со встречи до подключения
Мрия — это государственная цифровая образовательная экосистема, которая является инициативой Президента Украины и реализована совместно Министерством цифровой трансформации и Министерством образования и науки. Её цель — предоставить школам современные инструменты для управления образовательным процессом и создать экосистему, которая поддерживает учеников, родителей и учителей.
Для Бюро продаж было большой честью присоединиться к развитию проекта Мрия и помочь создать систему привлечения школ к его использованию. Мы консультировали и помогли с наймом.
Также для наших консультантов это был вызов, поскольку необходимо было построить отдел привлечения “под ключ” и быстро собрать команду. При этом отдел не был направлен на генерацию дохода, а имел цель обеспечить успешное и экологичное внедрение Мрии в учебные заведения.
Построили за 3 месяца структуру отдела привлечения с нуля, наняли первых 10 менеджеров и руководительницу направления.
Предложили систему отдела привлечения, которая позволяет эффективно, контролируемо и прогнозируемо работать согласно регламентам и стандартам, используя имеющиеся инструменты.
Наняли и быстро адаптировали на должность руководителя отдела, который чётко выполняет свои функции по управлению, контролю, мотивации, планированию и стратегии развития отдела.
Внедрили отчётность: фиксируются ежедневные показатели, измеряется конверсия и результативность каждого менеджера.
Написали и внедрили скрипты продаж. Менеджеры знают этапы продаж и используют скрипты в работе с клиентами, эффективно отрабатывают возражения и умело выявляют потребности клиентов, продавая через ценность продукта.
Совместно с командой проекта создали оргструктуру и бизнес-процессы работы менеджеров по продажам: сформировали 3 звена МП — МП квалификации, МЗП (проводили встречи-презентации приложения клиентам).
Систематизировали работу отдела внедрения и его взаимодействие с другими подразделениями компании.
Помогли с разработкой первой версии системы материальной мотивации отдела привлечения.
На регулярной основе проводили обучение по переговорам с менеджерами для повышения их квалификации.