Як за 5 місяців реорганізувати відділ продажів і отримати зростання загального оберту на 146%?
Як побудувати системний відділ продажів
та збільшити середній чек на 20500 грн?
Авторинок
Україна
B2B
на 146%
виконано план продажів
на 315%
збільшено середній чек
У компанії був відділ продажів, але не системний, були відсутні інструменти управління, планування, контролю та мотивації.
Побудували системний відділ продажів, де кожен співробітник знає, що має робити, які плани продажів, як їх досягти та діє згідно розроблених регламентів та інструкцій .
Підвищено професійні скіли керівника відділу продажів.
Затверджено регламенти та стандарти відділу продажів.
Ведеться статистика кожного менеджера з продажів (середній чек, кількість дзвінків, дохід, кількість закритих заявок).
Запроваджено планування, індивідуальна робота з менеджерами, звітність.
Розроблено матеріальну і нематеріальну мотивацію менеджерів у сезон та не сезон.
Запроваджено CRM-систему, IP-телефонію.
Запроваджено скрипти продажів.
Проведено навчання кожного менеджера з продажів по скриптам, перепискам з клієнтами та переговорам.