Кейс · Скрипти продажів
Компанія делегувала написання скриптів, щоб зосередитися на інших процесах. Розробили скрипти під tone of voice бренду - вже в перший місяць конверсія дзвінка зросла з 10% до 14%, продажі - на 40% без збільшення лідів.
Компанія тільки запускалася на ринок.
Делегувала написання скриптів продажів, щоб зосередитися на більш важливих процесах.
Розробили скрипти продажів, точно адаптовані під бізнес-процеси компанії та її tone of voice.
Провели комплексне навчання менеджерів і регулярні розбори розмов та переписок.
Вже в перший місяць конверсія зросла з 10% до 14%, а обсяг продажів - на 40% без збільшення лідів.
Скрипти
Розробка під tone of voice
Розробили скрипти продажів, адаптовані під бізнес-процеси і tone of voice компанії.
Навчання
Впровадження і навчання
Провели комплексне навчання менеджерів для впровадження скриптів.
Контроль якості
Аналіз розмов
Регулярно аналізували розмови і переписки, виявляли й усували слабкі місця в комунікації.
Результат
Перший місяць
Вже в перший місяць конверсія зросла з 10% до 14%, продажі - на 40% без збільшення лідів.
Повний перелік робіт за проєктом.
Розберемо ваш відділ продажів на безкоштовній консультації і скажемо, що дасть найбільший приріст у вашій ніші.
