Как с нуля построить системный отдел продаж за 7 месяцев, установить абсолютные рекорды по количеству заявок и отправок и получить на 55% рост прибыли?
Как с нуля построить англоязычный отдел продаж
в нише event-услуг?
Организация развлекательных ивентов на Ближнем Востоке
Дубай
B2B / B2C
С нуля
Построен англоязычный отдел продаж
Из 4-х человек
Сформирована команда продаж (наняли, адаптировали и обучили)
Клиент обратился с запросом построить англоязычный отдел продаж, который физически находился бы в Киеве, но работал с клиентами с Ближнего Востока.
За 4 месяца с нуля был выстроен англоязычный отдел продаж, в котором каждый сотрудник точно знает свои задачи и действует по прописанным регламентам.
Внедрены ежемесячные планы продаж, ежедневные планёрки, ежемесячные стратегические сессии.
Разработана функциональная матрица руководителя отдела продаж.
Разработаны регламенты ведения клиента — от заявки до полного выполнения обязательств — с детальным описанием всех бизнес-процессов и зон ответственности.
Внедрена система ежедневной отчётности для всего персонала компании.
Наняты и адаптированы 2 англоязычных менеджера по продажам, 1 англоязычный букинг-менеджер, 1 англоязычный руководитель отдела продаж.
Разработана архитектура воронки продаж под каждое направление.
Внедрена и настроена CRM-система + интеграция с IP-телефонией.