phone 0 800 216 799 Бесплатно по Украине

Отдел продаж под ключ

Отдел продаж с нуля. Повышение эффективности существующего отдела продаж. Масштабирование отдела продаж.
Обсудить задачу Подробнее

Результат

Создан отдел продаж, состоящий из компетентных менеджеров по продажам и руководителя отдела продаж. Компетенции и навыки менеджера по продажам: любовь к своей работе, адекватность, умение писать скрипты, чтение книг, работоспособность, умение планировать личные продажи, фокусировка на результат, быстрообучаемость, гибкость к изменениям, знание продукта. Разработаны все регламенты и стандарты, для возможности в любой момент масштабировать отдел продаж. Увеличен финансовый результат компании.

Время работы консультанта (мин)
01

Заполнение брифа «Точка отсчета»

Согласование результата и объема работы, сроков, стоимости

ЦКП Согласованы все детали проекта, оговорены исходные данные

120
02

Разработка регламентов и стандартов

Замер существующих показателей:

  • подсчет этапов воронки продаж
  • замер конверсий на всех этапах воронки продаж
  • цикл сделки
  • количество разговоров в день 1 менеджером
  • количество получаемых лидов
  • количество лидов в базе

Должностная инструкция Менеджер по продажам
Должностная инструкция Руководитель Отдела Продаж
Регламент Планерка
Внедрение философии и политики компании/отдела продаж

Регламент отчет:

  • дневной
  • недельный
  • месячный

Регламент работы в CRM

Статистика дня

  • составление электронной статистики для отдела продаж
  • внедрение доски продаж
  • внедрение дашбордов

Стандарты управления отделом продаж для РОП

Регламент распределения лидов

Стандарт системы материальной мотивации в ОП

Планирование продаж

  • список показателей для подсчета и составления планов

Стандарты подбора персонала:

  • уникальный текст вакансии
  • инструкции подготовки собеседования для HR
  • приветствие соискателей
  • рекомендации соискателям как найти работу своей мечты
  • тайминг проведения собеседования
  • спитч на конкурсном отборе для РОП/HR
  • список вопросов на собеседование
  • тестовые задания для соискателей

Разработка стандарта адаптации менеджера по продажам

ЦКП: Написаны все регламенты и стандарты отдела продаж, они используются командой

1130
03

Написание и внедрение скриптов продаж

Аудит существующей воронки продаж.

Подсчет и замер существующих показателей продаж.

Анализ разговоров менеджеров по продажам (первичный).

Разработка скриптов:

  • телеалгоритм
  • общий анамнез
  • интродьюз
  • закрытие клиента
  • ТеперПРО
  • Работа с возражениями

Внедрение скриптов продаж

Анализ разговоров менеджеров по продажам (разбор).

Сессии вопрос-ответ/коррекция работы менеджеров

ЦКП: Написаны скрипты продаж по которым можно делать звонки/встречи клиентам

2340
04

Проведение собеседования

Размещение вакансий

Отбор кандидатов

Приглашение на собеседование

Проведение конкурсного отбора

ЦКП: Взяты сотрудники на период адаптации

480
05

Проведение периода адаптации (3 дня)

Запуск работы новых менеджеров в офисе

Оценка продуктивности менеджера

Продажа менеджерам философий и ценностей работы отдела продаж

ЦКП: Обученный сотрудник, готов работать с клиентами и продавать

 

960
06

Обучение команды продаж

Обучение Фундамент продажника

Обучение Этапы продаж

Обучение Технологии Переговорного Процесса

Практика

660
07

Подведение итогов и результатов работы

Заполнение брифа Конечный результат

Презентация внедрений

Сравнение результатов с точкой «А»

Создание плана захвата Мира

ЦКП: отличное настроение, удовлетворение от результата, четкое понимание как захватить Мир

 

0
08

Пост поддержка внедрений

Консультаци 4 шт.

 

240

Среднее время работы консультантов по проекту

Обсудить задачу