Кейс · Реорганизация отдела продаж
Клиент просил построить системный отдел и увеличить продажи. Расширили команду с 2 до 4 менеджеров, внедрили скрипты и CRM - конверсия отдела выросла с 70% до 90%, а продажи услуг перевода - в 2,5 раза за 3 месяца.
Клиент просил построить системный отдел продаж и организовать работу команды.
Нужно было увеличить продажи услуг перевода.
Расширили команду отдела продаж с 2 до 4 менеджеров.
Конверсия отдела продаж выросла с 70% до 90%.
Продажи услуг выросли в 2,5 раза за 3 месяца, средний чек сделки - на 47%.
Команда
Расширение команды
Расширили команду отдела продаж с 2 до 4 менеджеров, создали мягкую программу адаптации стажёров.
Система
Регламенты и стандарты
Разработали систему отдела продаж, прописали регламенты и стандарты работы.
Мотивация
Мотивация и план
Внедрили прозрачную систему материальной мотивации и понятный план продаж для каждого менеджера.
Скрипты
Скрипты и обучение
Прописали скрипты продаж и обучили сотрудников технологии переговоров и отработке возражений.
Инструменты
CRM и воронки
Перевели работу с клиентами полностью в CRM, выстроили архитектуру воронок и статусы лидов.
Полный перечень работ по проекту.
Разберём ваш отдел продаж на бесплатной консультации и скажем, что даст наибольший прирост в вашей нише.