Как с нуля построить системный отдел продаж за 7 месяцев, установить абсолютные рекорды по количеству заявок и отправок и получить на 55% рост прибыли?
КАК С ПОМОЩЬЮ СКРИПТОВ
УВЕЛИЧИТЬ КОНВЕРСИЮ В ОПЛАТУ НА 21%?
бизнес-сообщество
Международная
B2B / B2C
с 61% до 70%
рост общей конверсии отдела продаж на этапе «приглашён клиент → клиент пришёл на встречу
на 22%
выросла конверсия в оплату
Менеджеры работали по одному прописанному скрипту. Возник вопрос улучшить и усовершенствовать показатели.
Консультанты Бюро продаж прописали 18 скриптов под все сценарии разговоров, учитывая tone of voice сообщества и целевую аудиторию (предпринимателей).
Прописан бизнес-процесс продажи в компании.
Разработаны и внедрены скрипты продаж под бизнес-план работы с клиентами (всего 18 видов скриптов).
Рост общей конверсии отдела продаж со стадии “приглашенного клиента на встречу-знакомство” в “клиент посетил встречу” — с 61% до 70%.
Рост конверсии в оплату с 59% до 80%.
У некоторых менеджеров по продажам результаты были еще выше, например один координатор показал результаты:
рост конверсии со стадии “приглашенного клиента на встречу-знакомство” в “клиент посетил встречу” — с 80% до 100%
и рост конверсии в оплату с 33% до 84%.