Перейти к содержанию
UAru
Оставить заявку
Оставить заявку

Кейс · Скрипты продаж

Написали скрипты продаж под tone of voice бренда шоколада и продажи выросли в 10 раз

Клиент просил увеличить продажи с помощью скриптов под tone of voice бренда. За 10 рабочих дней написали скрипты под разные сценарии - продажи шоколада ручной работы выросли в 10 раз, доход кофейни - в 5 раз.

Хочу такой же результат Смотреть цифры

Результат сотрудничества

×10
Продажи изделий ручной работы
после внедрения новых скриптов
×5
Доход от изделий ручной работы в кофейне
скрипты под tone of voice бренда

Что изменилось в компании

До сотрудничества

Не было скриптов продаж, адаптированных под tone of voice бренда.

Общение с клиентами не учитывало разные сценарии коммуникации.

После сотрудничества

За 10 рабочих дней разработали скрипты продаж под разные сценарии коммуникации.

Продажи шоколадных изделий ручной работы выросли в 10 раз, доход от их реализации в кофейне - в 5 раз.

Как реализовывали проект

  1. Диагностика

    Сценарии коммуникации

    Проанализировали точки общения с клиентами: офлайн-магазин/кафе и интернет-магазин.

  2. Офлайн

    Скрипты для магазина и кафе

    Разработали сценарии для новых и постоянных клиентов офлайн-магазина/кафе.

  3. Онлайн

    Скрипты для интернет-магазина

    Разработали сценарии для входящего звонка, подтверждения заказов, обратной связи и работы с базой.

Что сделали консультанты Бюро продаж

Полный перечень работ по проекту.

  • Выявили потребности новых клиентов в офлайн-магазине/кафе.
  • Выявили потребности постоянных клиентов в офлайн-магазине/кафе.
  • Разработали сценарий входящего звонка для интернет-магазина.
  • Разработали сценарий подтверждения заказов интернет-магазина.
  • Разработали сценарий обратной связи после заказа.
  • Разработали сценарий работы с базой постоянных клиентов интернет-магазина.

Такой же отдел в вашем бизнесе

Разберём ваш отдел продаж на бесплатной консультации и скажем, что даст наибольший прирост в вашей нише.

Получить консультацию

Похожие кейсы

Какая основная проблема/задача, которую вы хотите решить с помощью наших услуг?

На какую должность вы ищете сотрудника?

Какая основная проблема/задача, которую вы хотите решить с помощью наших услуг?

Выберите ваш вариант: