Как с нуля построить системный отдел продаж за 7 месяцев, установить абсолютные рекорды по количеству заявок и отправок и получить на 55% рост прибыли?
Как внедрить в работу менеджеров эффективные скрипты продаж
и увеличить количество успешных сделок в 10 раз?
Производство и продажа конфет ручной работы
Украина
B2C
в 10 раз
увеличились продажи шоколадных изделий ручной работы
в 5 раз
увеличился доход от реализации изделий ручной работы в кофейне
Клиент обратился с запросом увеличить показатели продаж за счёт написания и внедрения скриптов продаж, которые будут соответствовать tone of voice компании и учитывать разные сценарии коммуникации с клиентами.
За 10 рабочих дней консультанты Бюро продаж разработали скрипты продаж под разные сценарии, учитывая tone of voice компании и потребности целевой аудитории. В результате этого продажи выросли в 10 раз.
выявление потребностей:
новых клиентов в офлайн-магазине/кафе
постоянных клиентов в офлайн-магазине/кафе
входящий звонок (интернет-магазин)
подтверждение заказов (интернет-магазин)
обратная связь после заказа (интернет-магазин)
работа с базой постоянных клиентов (интернет-магазин)