Кейс · Отдел продаж под ключ
Клиент просил построить отдел продаж и увеличить объёмы продаж в B2B-сегменте. С нуля создали отдел из 4 менеджеров и руководителя в Киеве, наняли ещё 5 менеджеров в регионах для работы «в полях».
Клиент обратился с запросом построить отдел продаж и сформировать команду.
Нужно было увеличить объёмы продаж.
Отдела продаж не было: команду и регламенты нужно было создавать с нуля.
Построен системный отдел продаж: 4 менеджера и руководитель в Киеве, ещё 5 менеджеров в регионах для работы «в полях».
Вырос средний чек и общие продажи, каждый сотрудник работает по регламентам и инструкциям.
Команда
Найм в Киеве и регионах
Создан отдел из 4 менеджеров и руководителя в Киеве, в регионах наняты 5 менеджеров для работы «в полях».
Стратегия
План продаж
Разработаны план продаж и стратегия развития с фокусом на расширение базы в B2B-сегменте.
Система
Регламенты и стандарты
Построена система работы отдела: прописаны регламенты и стандарты.
Скрипты
Скрипты и контроль
Внедрены скрипты продаж, ежедневно прослушиваются звонки, идёт работа над компетенциями менеджеров.
Инструменты
CRM и аналитика
Внедрена и доработана CRM-система, показатели продаж отслеживаются на регулярной основе.
Полный перечень работ по проекту.
Разберём ваш отдел продаж на бесплатной консультации и скажем, что даст наибольший прирост в вашей нише.