Как с нуля построить системный отдел продаж за 7 месяцев, установить абсолютные рекорды по количеству заявок и отправок и получить на 55% рост прибыли?
КАК С НУЛЯ ПОСТРОИТЬ ПРИБЫЛЬНЫЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ
И ПОЛУЧИТЬ РОСТ ПРОДАЖ С 0 ДО 114,84%?
Онлайн-университет современных знаний и профессий
Украина
B2C
с 0 до 114,84%
рост фактических продаж за первые 3 месяца работы с проектом
за 5 месяцев
построен с нуля системный и прибыльный отдел продаж
За 5 месяцев построили отдел продаж «под ключ» и достигли роста фактических продаж с 0 до 114,84%.
Онлайн-университет современных знаний и профессий. Проект создан Netpeak Group — группой компаний, которая за 15 лет обучила более 5000 специалистов. Choice31 предлагает самые востребованные курсы и профессии, среди которых: специалист по контекстной рекламе (PPC), SEO-специалист, B2B-продажи и маркетинг, неконфликтная коммуникация, бизнес-английский и другие.
Был нанят и адаптирован руководитель отдела продаж.
Наняли и адаптировали четырёх менеджеров по продажам.
С нуля запустили процессы продаж.
Помогли в создании архитектуры CRM-системы. Разработали техническое задание для интеграции CRM и Power BI.
Создали таблицу статистики для фиксации показателей, прогноза продаж, конверсий, а также контроля плана и факта.
Разработали скрипты продаж для всей продуктовой линейки.
Подготовили полный пакет регламентов для руководителя, тимлидов, менеджеров и администратора:
включая функциональную матрицу для руководителя отдела продаж, должностные инструкции, регламенты распределения лидов, KPI, отчётность, план работы с базой, регламент рабочего дня и систему материальной мотивации.
Разработали план продаж.
На ежедневной основе проводилось прослушивание звонков с подробным разбором диалогов совместно с менеджерами.
Разработали систему найма и адаптации в отделе продаж: текст вакансии, скрипты собеседований, аватар и профиль должности, а также тестовые задания для позиции руководителя отдела продаж.