Team lead: хто це такий, чим він займається, що повинен знати та вміти

Чому робота тім-ліда престижна та високооплачувана у будь-якій компанії? Розповідаємо, чим саме займається і за що відповідає team lead, як ним стати та які скіли потрібно в собі прокачати, щоб досягти успіху на цій посаді. Читайте далі, щоб дізнатися, що повинен знати та вміти профі, котрий займає позицію тім-ліда.

Хто такий тім-лід у компанії

Тім-лід — це особа, яка керує певною командою (як правило, групою співробітників одного відділу) в компанії. Ця людина відповідає за досягнення поставлених цілей і успіху проєктів:

• координує роботу команди;
• розподіляє завдання;
• контролює їх виконання.

Team lead також є посередником між командою та топменеджментом компанії, забезпечуючи ефективну комунікацію і обмін інформацією.

Щоб якісно виконувати свою роботу, він повинен мати менеджерські здібності, здатність мотивувати команду до досягнення спільних цілей і вміння ефективно керувати ресурсами. Ще одна необхідна риса — висока стресостійкість. 

Проте, успіх тім-ліда визначають не тільки його особисті лідерські навички, але й здатність співпрацювати з командою, створювати позитивну робочу атмосферу, підтримувати і навіть виконувати роль ментора для новачків. Тобто такий менеджер повинен постійно бути на одній хвилі з колективом.

Чим займається team lead: обов’язки у вашій команді

Team lead — це і виконавець завдань, і лідер, який веде за собою членів команди та знає як досягти поставлених цілей і планів. Як правило, до безпосередніх обов’язків тім-ліда належить керування командою, а саме:

• проведення регулярних нарад та брифінгів;
• планування та розподіл завдань між співробітниками;
• проміжний контроль виконання робочих завдань та дотримання проєктних дедлайнів підлеглими;
• організація робочого процесу.

В деяких компаніях досвідченим тім-лідам також доручають набір нових співробітників, ведення переговорів про зарплату та умови праці, навчання новачків.

Загалом, посада охоплює напрямок роботи, що називається “менеджмент” (управління), вимагає великої відповідальності та наявності певних скілів. Результати роботи підлеглих визначають зарплату тім-ліда — він отримує певний % від загальних досягнень своєї групи. Середня зарплата лідера команди щонайменше на 30-35% вища, ніж у звичайних працівників.

Що повинен знати тім-лід: скіли

Основний скіл людини, котра хоче стати тім-лідом — це здатність брати на себе відповідальність як за успіх, так і за факапи команди. Така навичка притаманна насамперед лідерам.

Особливості професії також передбачають, що такий лідер повинен: 

• вміти ефективно комунікувати з іншими членами команди;
• бути гнучким та легко пристосовуватися до змін, що можуть виникати у процесі роботи;
• знати, як мотивувати та сприяти розвитку своїх підлеглих;
• вміти вирішувати конфлікти та знаходити компроміси між різними думками й ідеями;
• вивчати нові технології, техніки, стратегії, які підвищують продуктивність роботи підлеглих та пришвидшують досягнення мети.

Оскільки саме тім-лід як керівник команди відповідальний за результат роботи підлеглих, він повинен досконало орієнтуватися у проєкті та мати ясне бачення всіх завдань та глибокі знання продукту — досвід роботи в ніші надзвичайно важливий. 

Як стати team lead та зробити кар’єру

Якщо ви володієте всіма вищепереліченими навичками і вміннями, то стати успішним тім-лідом буде нескладно — кар’єрне зростання буде швидким, а сама робота приноситиме задоволення. Багато team-lead згодом стають керівниками відділів та зростають до топменеджерів, партнерів компанії або й взагалі відкривають власний бізнес.

Проте, якщо яскраво виражених лідерських якостей у вас немає, ви можете спробувати прокачувати їх у собі. Вам допоможуть тренінги, курси, майстер-класи саморозвитку, автобіографічні книги та фільми про успішних людей, які вас надихають та мотивують рухатися вперед.