Работаем по Украине, Европе и всему миру
0 800 209 727
0 800 209 727
0 800 209 727
Внедрить учет клиентов в едином месте, фиксацию договоренностей, контроль по задачам с клиентами, разработать воронку продаж, внедрить телефонию с записью разговоров, оптимальными тарифами для звонков по всей Украине
Запчасти к сельхозтехнике
Внедрили IP-телефонию для всего отдела продаж + руководство. Разработали воронку продаж, внедрили CRM и адаптировали её под бизнес процессы отдела продаж.
Запчасти к импортной и отечественной сельхозтехнике (плуг, культиватор, комбайн, трактор, сеялка)
1 месяц
Инструменты
Разработать регламенты работы в CRM, IP-телефонии, провести живое обучение + видеоподкасты
Автоматизация
Внедрить CRM и IP-телефонию
Система продаж
Внедрена CRM, для клиента разработана воронка продаж под этапы касаний и циклы сделки со своими клиентами. Разработан и внедрен регламент работы в CRM, проведено обучение для всей команды продаж, записан обучающий видеоподкаст.
Работа с клиентами компании стала структурной, вносятся все примечания, после переговоров отмечается актуальный статус клиента, ставятся задачи, напоминание о которых своевременно получают менеджеры. Внедрена IP-телефония с оптимальными тарифами для звонков по всей Украине. Проведена интеграция IP-телефонии и CRM.
Каждый клиент в базе закрепляется за конкретным менеджером. Добавлен виджет на сайт для заказа обратных звонков. Разработаны и внедерны голосовые приветствия в IP-телефонии при звонках в рабочее и нерабочее время.
Команда
10 человек + руководитель
Автоматизация
CRM, IP-телефония