Работаем по Украине, Европе и всему миру
0 800 209 727
0 800 209 727
0 800 209 727
создать удаленный отдел продаж для продажи туров
Организация йога-туров (Сочи, Абхазия, Индия)
С нуля создан отдел продаж из 2-х человек. Предыдущие показатель конверсии - 46,2% Через 2 месяца после внедрений Бюро продаж: Рост финансового показателя после 3-х месяцев - 80% Общая конверсия - 71% Конверсия заявок с сайта - 83%
йога-туры различных тематик
2 месяца
Система
Прописаны и внедрены регламенты и стандарты под все бизнес-процессы отдела продаж. Прописана стратегия подбора персонала, создан HR-marketing. Прописан и внедрен в работу период адаптации, позволяющий новому менеджеру делать сделки на 2-3-й день работы с клиентами. Внедрены планерки, система отчетности и статистики. Внедрены обучения по переговорному процессу, продуктам и целевой аудитории.
Команда
Команда расширена до 2-х человек. Системные, дисциплинированные люди, которые регулярно читают книги профессионального характера, делают по ним доклады. Работают с базой, выполняют планы по продажам. Прошли обучение, работают по скриптам, отрабатывают возражения. Ежедневно делают анализ своих разговоров, прикрепляя к отчету успешный и негативный разговор, что позволяет выявлять ошибки, а также видеть, за счет чего получилось заключить сделку.
Инструменты
Рабочий день начинается с планерки. Материальная мотивация привязана к планам. Ведется ежедневный учет статистики отдела продаж (количественные и качественные показатели). Внедрены ежедневные отчеты. Программа адаптации позволяет менеджеру за 3 дня вникнуть в процесс работы, изучить компанию и продукт. Прописаны продающие скрипты продаж, создана таблица возражений. Проведен комплекс обучения для команды (переговорный процесс, мотивация).
Автоматизация
Прописан регламент для работы в CRM. Стажеру достаточно изучить данный регламент, чтобы понять правила работы в программе CRM
С нуля создан отдел продаж из 2-х человек
Предыдущие показатели:
130 заявок на отдел продаж, 60 сделок на сумму 1 560 000 руб.
Конверсия – 46,2%
Через 2 месяца после внедрений Бюро продаж:
2 менеджера
Всего – 124 заявки, из них 88 сделок на сумму 2 811 000 руб.
Рост финансового показателя после 3-х месяцев – 80%
Общая конверсия – 71%
Конверсия заявок с сайта – 83%