Работаем по Украине, Европе и всему миру
0 800 209 727
0 800 209 727
0 800 209 727
нанять и обучить 3 менеджера, увеличить интернет продажи
одежда, обувь и аксессуары для танцев
Нанято и обучено 3 сотрудника. Внедрены скрипты продаж, таблицы возражений, которые помогли увеличить количество и средний чек интернет продаж. Внедрена amoCRM, прописаны воронка продаж и статусы лидов, регламент работы с CRM системой. Звонки с клиентами ведутся только через IP-телефонию. Средний чек продажи продукта через интернет вырос на 25%
одежда, обувь и аксессуары для танцев
2 месяца
Система
Проведено обучение технологиям продаж и переговорного процесса. Прописан алгоритм работы с клиентами. Внедрены технологии продаж через скрипты продаж. Внедрены ежедневные отчеты и учет статистик для визуализации эффективности консультанта по интернет продажам. Внедрена amoCRM для создания базы клиентов, и для подсчета конверсий продаж. Внедрена IP- телефония для прослушивания и корректировки разговора консультантов. Прописаны стандарты управления в ОП.
Команда
3 консультанта обучены продажам за 2 недели
Инструменты
Внедрена система обучения стажеров, написаны и внедрены скрипты.
Автоматизация
Внедрена и настроена CRM-система
Система
Менеджеры научились доносить ценность продукта до клиента не через преимущества и характеристики продукта, а через “боли” клиента. Научились выявлять эти “боли”, за счет них отрабатывать возражения, при работе с интернет заказами. Правильно вести клиента по воронке, что дало возможность отслеживать на каком этапе продажи находится клиент.
Команда
Нанято и адаптировано 3 менеджера по продажам
Инструменты
Внедрены скрипты продаж, таблицы возражений, которые помогли увеличить количество интернет продаж.
Автоматизация
Внедрена amoCRM, прописаны воронка продаж и статусы лидов, регламент работы с CRM системой. Менеджеры ведут все свои сделки в CRM. Звонки с клиентами ведутся только через IP-телефонию.
Продажи
Средний чек продажи продукта через интернет вырос на 25%