создать систему продаж для реализации товаров в шоу-румах, интернет-магазине
одежда для женщин
Создана система продаж с нуля под ключ Полноценный отдел продаж состоящий из 3 менеджеров + лидер группы (тимлида). Менеджеры работают по четкому алгоритму с клиентами, ставится ежемесячный план на отдел и на каждого менеджера. Внедрена amoCRM, прописана воронка продаж и статусы лидов, регламент работы с CRM системой. Звонки с клиентами ведутся только через ip-телефонию. Появились прямые интернет-продажи потребителю и в шоу-румах.
костюмы, платья, верхняя одежда
3 месяца
Система
Нет системы продаж. Продукция реализовывается силами фабрики через проведение распродаж.
Команда
Отдела продаж нет
Инструменты
Инструментов работы в отделе продаж нет
Автоматизация
Отсутствует
Система
Разработать и внедрить все регламенты и стандарты работы отдела продаж. Разработать стратегию подбора персонала, создать HR-marketing. Создать и внедрить в работу период адаптации, систему отчетности и статистик.
Команда
Нанять 3 менеджера по продажам и 1 тимлид
Инструменты
Внедрить скрипты продаж, разработана таблица возражений
Автоматизация
Внедрена CRM-система, внедрена ip-телефония
Система
Менеджеры работают по четкому алгоритму с клиентами, ставится ежемесячный план на отдел и на каждого менеджера.
Команда
Полноценный отдел продаж состоящий из 3 менеджеров + лидер группы (тимлида).
Инструменты
Внедрена система обучения стажеров, прописаны скрипты, внедрен учет целевых действий и подсчет финансовых показателей через таблицу «Статистика». Внедрена доска для визуализации показателей и система контроля менеджеров через написание ежедневных отчетов.
Автоматизация
Внедрена amoCRM, прописана воронка продаж и статусы лидов, регламент работы с CRM системой. Менеджеры ведут сделки в CRM. Звонки с клиентами ведутся только через ip-телефонию.
Продажи
Появились прямые интернет-продажи потребителю и в шоу-румах.