< Space for ladies - Бюро продаж Андрея Крупкина
phone 0 800 216 799 Бесплатно по Украине

Space for ladies

Швейная фабрика

Цель

создать систему продаж для реализации товаров в шоу-румах, интернет-магазине

Ключевой продукт

одежда для женщин

Выполненная задача

создана система продаж с нуля под ключ

Продукты

костюмы, платья, верхняя одежда

Срок

3 месяца


01

Проблема

Система

Нет системы продаж. Продукция реализовывается силами фабрики через проведение распродаж.

Команда

Отдела продаж нет

Инструменты 

Инструментов работы в отделе продаж нет

Автоматизация

Отсутствует

 

 

02

Решение

Система 

Разработать и внедрить все регламенты и стандарты работы отдела продаж. Разработать стратегию подбора персонала, создать HR-marketing. Создать и внедрить в работу период адаптации, систему отчетности и статистик.

Команда 

Нанять 3 менеджера по продажам и 1 тимлид

Инструменты 

Внедрить скрипты продаж, разработана таблица возражений

Автоматизация 

Внедрена CRM-система, внедрена ip-телефония

 

 

 

 

03

Результат

Система

Менеджеры работают по четкому алгоритму с клиентами, ставится ежемесячный план на отдел и на каждого менеджера.

Команда 

Полноценный отдел продаж состоящий из 3 менеджеров + лидер группы (тимлида).

Инструменты

Внедрена система обучения стажеров, прописаны скрипты, внедрен учет целевых действий и подсчет финансовых показателей через таблицу «Статистика». Внедрена доска для визуализации показателей и система контроля менеджеров через написание ежедневных отчетов.

Автоматизация 

Внедрена amoCRM, прописана воронка продаж и статусы лидов, регламент работы с CRM системой. Менеджеры ведут сделки в CRM. Звонки с клиентами ведутся только через ip-телефонию.

Продажи 

Появились прямые интернет-продажи потребителю и в шоу-румах

Обсудить задачу