Работаем по Украине, Европе и всему миру
0 800 209 727
0 800 209 727
0 800 209 727
Создать системный отдел продаж, внедрить скрипты.
Фамильные гербы и монограммы
Внедрены скрипты, система отдела продаж, CRM система. Результат в продажах: за 5 месяцев работы факт продаж менеджеров был увеличен в 4,1 раз.
Гербы, монограммы, логотипы. Ювелирные изделия с изображением символа. Видео-сюжеты о создании символа, фото-коллажи, художественные картины.
5 месяцев
Система продаж
Системы продаж нет, продают ключевые сотрудники. Планирования в отделе продаж нет, из показателей фиксируется только факт продаж, нет скриптов. Регламентов, стандартов нет.
Не внедрена система мотивации отдела продаж. Не прописана система найма и адаптации.
Команда
4 менеджера: два ключевых сотрудника и два менеджера по продажам в качестве пре-сейлов.
Система продаж
Разработать систему отдела продаж, внедрить регламенты и стандарты, описать все бизнес-процессы отдела продаж. Обучить ключевого сотрудника, адаптировать на функционал руководителя отдела продаж.
Команда
2 менеджера по пре-сейлу адаптировать на менеджеров полного цикла ведения сделки.
Инструменты
Внедрить:
• статистику отдела продаж,
• замеры показателей,
• учета конверсии,
• настроить инструменты для автоматизации.
Прописать скрипты продаж, внедрить чек-листы работы с клиентом.
Докрутить цепочку касаний с клиентом, и воронку продаж на уровне коммуникаций менеджер-клиент.
Автоматизация
Эффективно настроить CRM, прописать архитектуру воронок, внедрить регламент работы с CRM.
Система продаж
Внедрена:
система отдела продаж,
должностные инструкции,
профиль должностей,
регламенты работы,
чек-листы,
бизнес процессы все описаны и внедрены в работе всего отдела.
Внедрена функциональная матрица руководителя, планерки в отделе продаж, план по продажам, отчетность за день/неделю/месяц. Фиксация показателей, внедрена система материальной мотивации, прописаны KPI для менеджеров.
Команда
Команда сохранилась та же, профиль должностей поменялся – вывели 2-х пресейлов в менеджеров по продажам полного цикла работы с клиентом.
Инструменты
CRM, скрипты продаж, электронные таблицы замера показателей: ежедневные данные, конверсии.
Регламенты и стандарты отдела продаж.
Автоматизация
Прописана архитектура воронки, CRM настроена под требования клиентов и эффективность продаж. Внедрен регламент работы с CRM.
Продажи
За 5 месяцев работы факт продаж менеджеров был увеличен в 4,1 раз.
Другое
Во время оказания услуги – консультант работал с командой как тренер отдела продаж по усовершенствованию компетенций.