Работаем по Украине, Европе и всему миру
0 800 209 727
0 800 209 727
0 800 209 727
Создать системный отдел продаж "под ключ", работающий 24/7 для обработки входящих заявок и работы с базой.
Клининговые услуги
Создан системный отдел продаж "под ключ"
Уборка домов, квартир, офисов. Мойка окон, химчистка.
2 месяца
Система продаж
Нет
Команда
1 менеджер консультирует на входящих звонках. Работа с базой не ведется.
Инструменты
Нет инструментов управления, планирования, контроля и мотивации
Автоматизация
Есть IP-телефония и CRM, но не адаптированы под работу отдела продаж. Работают без учета и регламентов.
Система продаж
Разработать и внедрить правила внутреннего распорядка, регламенты под бизнес-процессы в отделе продаж, прописать должностные инструкции, разработать график работы для отдела продаж в режиме 24/7, разработать материальную мотивацию.
Команда
Внедрить инструменты найма, разработать тексты вакансий, внедрить конкурсные собеседования, разработать программу адаптации.
Нанять 3-5 менеджеров по продажам
Инструменты
Внедрить ежедневные планерки и отчеты. Прописать и внедрить скрипты продаж.
Автоматизация
Изменить воронку продаж в CRM под действующую модель компании. Разработать и внедрить регламент работы в CRM + обучающий видеокаст.
Система продаж
Разработаны и внедрены регламенты и стандарты отдела продаж, график работы 24/7 и новая материальная мотивация.
Команда
Внедрены инструменты найма: новый текст вакансии, конкурсные собеседования, программа адаптации.
Всего наняты 5 менеджеров, один переведен на позицию руководителя отдела.
Инструменты
Внедрены ежедневные планерки и отчеты, учет статистики показателей менеджеров по продажам.
Прописаны и внедрены скрипты продаж.
Проведено обучение по продажам: этапы продаж, работа с возражениями, цикл убеждения.
Автоматизация
Разработана воронка продаж в CRM под действующую модель компании, разработан и внедрен регламент работы в CRM + обучающий видеокаст
Продажи
За 2 месяца работы отдел продаж провели сделок на общую сумму 824 010 грн.
40% сделок реализованны из базы, что позволило сократить расходы на маркетинг.