phone 0 800 216 799 Бесплатно по Украине

Lazarev Agency

Web Production Agency

Цель

Создать отдел продаж с нуля

Ключевой продукт

WEB дизайн, UI/UX дизайн

Выполненная задача

Построен англоязычный отдел продаж с нуля под ключ

Продукты

Веб-дизайн, разработка интерфейсов, разработка сайтов, мобильных приложений, промо продуктов и узкоспециализированных проектных работ

Срок

4 месяца


01

Задача

Система продаж

Собственник продавал самостоятельно

Команда

Не было

Инструменты

Не было

Автоматизация

Не было

02

Решение

Система продаж

Создать системный отдел продаж, разработать должностные интрукции, алгоритм работы с клиентом, написать и внедрить скрипты. Создать систему обучения продукта для менеджеров, разработать материальную и нематериальную мотивацию в отделе продаж, разработать чек-лист отбора проектов в реализацию.

Команда

Нанять 2-х менеджеров по продажам через Академию продаж.

Инструменты

Регламенты и стандарты для отдела продаж, скрипты по продажам, описание бизнес-процессов, должностные инструкции, отчетность, KPI, CRM система.

Автоматизация

Внедрить CRM, разработать архитектуру воронок, прописать путь клиента.

03

Результат

Система продаж

Разработана система работы отдела продаж с клиентом. Прописан и внедрен процесс отбора проектов на реализацию и подачи заявки на проект. Внедрен бизнес-процесс заключения сотрудничества с клиентом. Внедрен план по продажам, прописанные KPI отдела, внедрена материальная и нематериальная система мотивации.

Разработана и запущена в реализацию система обучения продукту для менеджеров. Прописан и внедрен регламент работы в CRM системе. Менеджеры по продажам на ежедневной основе ведут отчетность и фиксируются все необходимые показатели. Бизнес-процессы прописаны и выполняются на ежедневной основе.
Внедрена система управления отделом продаж.
Менеджеры по продажам могут самостоятельно вести клиента и заключать сделки.

Команда

Наняты и переданы в компанию 2 менеджера по продажам

Инструменты

Скрипты продаж. Отчеты, методика постановки плана, KPI, материальная и нематериальная мотивация для отдела продаж, статистика дня, замер показателей, система обучения продукту.

Автоматизация

Внедрена CRM, разработана архитектура воронок, прописан путь клиента в системе, логика перехода клиента по воронке, внедрен регламент ведения срм.

Продажи

Факт продаж от $20 000 ежемесячно двумя менеджерами.

Обсудить задачу