phone 0 800 216 799 Бесплатно по Украине

Ecopan

Строительство домов из SIP-панелей

Цель

Построить систему в отделе продаж, нанять и адаптировать 2-х менеджеров по продажам

Ключевой продукт

строительство объектов из SIP-панелей под ключ

Выполненная задача

Создана система в отделе продаж, наняты и адаптированы 2 менеджера по продажам

Продукты

частные дома, склады, промышленные объекты

Срок

3 месяца


01

Задача

Система продаж

Нет системы продаж. Путь клиента не проработан, потому растягивается цикл сделки на годы. База не обрабатывается. Количество разговоров в день не превышает 10-ти. Звонки в основном входящие.

Команда

2 менеджера по продажам

Инструменты

Не прописаны регламенты работы в CRM. Работают без скриптов. Нет системы найма и адаптации менеджера. Отсутсвуют инструменты планирования и контроля.

Автоматизация

CRM не адаптирована под воронку продаж. Не все сделки фиксируются в базе, статусы не актуальны, есть просроченные задачи.

02

Решение

Система продаж

Внедрить и доработать CRM и IP-телефонию.

Команда

Нанять и адаптировать 2-х новых менеджеров

Инструменты

Разработать и внедрить скрипты, инструменты планирования, контроля, аналитики

Автоматизация

Разработать регламент работы в CRM, доработать этапы воронки продаж

03

Результат

Система продаж

Созданы и докручены: скрипты, CRM, IP-телефония, планирование, контроль, аналитика.

Команда

Наняли и адаптировали 2-х менеджеров по продажам, которые заключили сделки в 1-й месяц работы. Увеличили в 3 раза норму количества разговоров в день. Это позитивно повлияло на существующих сотрудников и увеличило их производительность.

Инструменты

Прописаны и внедрены скрипты от приглашения на встречу до отработки возражений.
Внедрена система отчетности, ежедневные планерки, и разработан регламент работы менеджера.

Автоматизация

Изменили этапы воронки продаж, внесли изменения в CRM, разработали под нее регламент. Разработали и внедрили электронную таблицу: учета ежедневной статистики эффективности менеджеров

 

Обсудить задачу