< Cовершенство - Бюро продаж Андрея Крупкина
phone 0 800 216 799 Бесплатно по Украине

Cовершенство

Международный центр развития и исследования личности
Видеокейс play-button

Цель

Проведение конкурсного отбора сотрудников. Создание периода адаптации. Запуск продаж.

Ключевой продукт

Длительный трансформационный курс

Выполненная задача

Создание отдела продаж. Система отдела продаж.

Продукты

Обучающие программы, курсы, тренинги

Срок

2 недели


01

Проблема

Краткое описание ситуации

Бизнесу 14 лет. Отдела продаж, как системы, не существовало. Продажами занимались администраторы, которые и организовывали мероприятия.

Система продаж

Процессы в отделе продаж не регламентированы. Работа отдела маркетинга и отдела продаж не настроена.

Команда

Отдела продаж нет. Есть 4 администратора, которые консультируют клиентов.

Инструменты.

Работа с клиентами не прописана в скриптах продаж.

02

Решение

Система продаж

Регламентировали и стандартизировали утренние планерки, дневные отчеты, систему найма и адаптации персонала, прописали продающие скрипты продаж

Команда

Провели конкурсный отбор, наняли и адаптировали 5-х сотрудников. Провели обучение на тему «Фундамент продажника», «Этапы продаж», «ТеПерPRO» (техники переговорного процесса).

Инструменты

Прописаны скрипты продаж: общие скрипты под все продукты, таблица возражений, скрипты под 2 ключевых проекта и холодные звонки в существующую базу.

03

Результат

Команда

2 конкурсных отбора. 250 резюме. 50 человек на конкурсе. 7 кандидатов на 1 место. Взяли в команду 4 продажника.

Продажи

2 успешно реализованных проекта за 1 месяц новым отделом продаж.

Инструментарий

12 листов А4 прописанных скриптов продаж.

Другое

Отдел продаж с нуля за 7 дней.

Обсудить задачу