Работаем по Украине, Европе и всему миру
0 800 209 727
0 800 209 727
0 800 209 727
Создать англоязычный отдел продаж, который физически находится в Киеве, но работает с клиентами из Ближнего Востока.
Организация ивентов "под ключ" на рынке Ближнего Востока: ОАЭ, Саудовская Аравия, Бахрейн, Катар.
Создан системный англоязычный отдел продаж, нанят руководитель отдела.
Организация мероприятий под ключ
4 месяца
Система продаж
В отделе продаж нет функций контроля, планирования, аналитики.
Команда
2 букинг менеджера, 2 менеджера по продажам
Инструменты
Отсутствуют инструменты для управления ОП, нет скриптов, автоматизация не настроена.
Автоматизация
Есть аккаунты CRM, но работа в ней не ведется.
Система продаж
Разработать функциональную матрицу руководителя отдела продаж, внедрить планы по продажам, ежедневные отчеты, ежемесячные стратегические сессии.
Команда
Нанять и адаптировать 2 англоязычных менеджера по продажам.
Инструменты
Разработать скрипты продаж, провести обучение для повышения квалификации менеджеров.
Автоматизация
Разработать архитектуру воронки продаж, регламент работы CRM, интегрировать IP-телефонию.
Система продаж
Внедрены ежемесячные планы по продажам, стратегические сессии и ежедневные планерки. Разработана функциональная матрица руководителя отдела продаж.
Разработаны регламенты ведения клиента от заявки до полного выполнения обязательств с детальным описание всех бизнес-процессов и ответственных.
Внедрены ежедневные отчеты для всего персонала компании.
Команда
В процессе оказания услуги, уволились 2 текущих менеджера, нанятых еще самим заказчиком.
Проведена серия конкурсных собеседований, наняты и адаптированы 2 англоязычных менеджера по продажам, 1 англоязычный букинг-менеджер, 1 англоязычный руководитель отдела продаж
Согласован маркетинг-план и оценки количества возможной реальной загрузки на отдел продаж.
Инструменты
Разработаны скрипты продаж для каждой категории клиентов. Проведено обучение. Наставничество и разбор разговоров от тренера по продажам.
Автоматизация
Разработана архитектура воронки продаж под каждое направление. Разработан регламент работы CRM + видеокаст. Интегрирована IP-телефония.