Работаем по Украине, Европе и всему миру phone 0 800 216 799

Сhoice31 — онлайн-университет
Обучение

О компании

Онлайн-университет современных знаний и профессий. Проект создан Netpeak Group, группой компаний, которая за 15 лет обучила для себя более 5000 специалистов. Сhoice 31 предлагает самые востребованные курсы и профессии, среди которых: PPC-специалист, SEO-специалист, B2B продажи и маркетинг, бесконфликтная коммуникация, бизнес-английский и др.

Задача:

ОП "Под ключ"

Результат:

  • C 0 до 114, 84%

    рост факта продаж за первые 3 месяца работы с проектом.

За 5 месяцев работы:

  • 01

    Полностью сформирован системный отдел продаж из руководителя и 4-х менеджеров.

  • 02

    Разработана система найма и адаптации в отделе продаж: текст вакансии, скрипты собеседования, аватар и профиль должности, тестовые задания для должности руководителя отдела продаж. Пользуясь готовой системой найма и адаптации, компания самостоятельно сможет нанимать лучших сотрудников в свой отдел продаж.

  • 03

    Команда придерживается четких стандартов и порядка работы: разработаны регламенты для руководителя, тим-лидов, менеджеров, администратора; создана функциональная матрица для руководителя отдела продаж; прописаны должностные инструкции, порядок распределения лидов, KPI, отчетность, план работы с базой, регламент рабочего дня, материальная мотивация. разработан план продаж, есть инструменты контроля выполнения плана; создана таблица статистики для фиксации показателей и прогноза продаж, фиксации конверсий, план/факта.

  • 04

    Оказана помощь в создании архитектуры CRM.

  • 05

    Сформировано ТЗ интеграции CRM с PowerBI для более простой и удобной визуализации данных бизнес-аналитики.

  • 06

    Прописаны и успешно внедрены скрипты продаж под всю продуктовую линейку. Разговоры менеджеров с клиентами ежедневно прослушивались, проводился разбор и анализ диалогов.

Другие кейсы

Обсудить задачу